Como peço um reembolso?
Como toda a cobrança é feita pela Apple ou pelo Google, os reembolsos são processados por eles, não por nós. No iPhone, use reportaproblem.apple.com; no Android, solicite um reembolso pelo histórico de pedidos da Play Store. As políticas de reembolso deles se aplicam. Se você tiver alguma dificuldade, escreva para nós e ajudaremos a mostrar o caminho certo.
Atualizado em agosto de 2026
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